Samudranesia.id – Aplikasi XL tidak bisa dibuka biasanya memiliki banyak penyebab sehingga terjadilah error dan menghambat kegiatanmu. Ketika kamu ingin mengecek kuota, mengecek pulsa, atau pun ingin membeli paket tetapi tidak bisa.
Tentunya kamu merasa kesal dan aktivitasmu pun jadi terhambat karenanya. Terlebih lagi kalau kegiatan sehari harimu selalu menggunakan internet dan saat itu perlu sekali untuk melakukan pengecekan berkala agar tahu berapa banyak sisa kuotamu.
Oleh karena itu, di artikel ini akan dibahas secara menyeluruh tentang Aplikasi XL tidak bisa dibuka yang sedang tidak bisa dibuka, penyebabnya, dan juga cara mengatasinya. Sehingga kamu bisa menggunakannya lagi apabila masalahnya seperti yang dijabarkan.
Apa Itu Aplikasi XL?
Aplikasi XL sendiri bernama MyXL dan merupakan salah satu aplikasi self care untuk provider XL. Entah itu XL Prabayar, maupun pelanggan XL Go Izi yang bisa kamu gunakan untuk beraktifitas dengan layanan XL yang tersedia.
Sebelum android mulai rilis di dunia, kalau kamu ingin mengakses layanan XL maka harus menggunakan panggilan manual dengan mengetikkan *123#. Sehingga kecepatan pemrosesannya pun tergantung jenis sinyal pada saat itu.
Tetapi setelah android muncul dan tersebar ke seluruh penjuru dunia, para penyedia layanan internet pun tidak ingin kalah dengan teknologi. Mereka berlomba lomba membuat aplikasi yang terasa nyaman untuk digunakan yang salah satunya adalah Aplikasi MyXL.
Dengan adanya aplikasi MyXL ini pun sangat membantu orang orang yang ingin menggunakan layanan dengan sangat efektif juga efisien. Ketika sinyalmu tidak ada, kamu tetap bisa mengaksesnya menggunakan jaringan wifi sekalipun.
Apa Saja Fitur Aplikasi XL?
Aplikasi XL sudah pasti memberikan kemudahan padamu yang menggunakan providernya. Terlebih lagi saat ini di Indonesia XL merupakan jaringan dengan koneksi internet tercepat nomor 1 sehingga sudah pasti fiturnya juga sangat ajib.
1. Cek Pulsa Dan Juga Kuota XL
Sudah pasti fungsi pertama dan paling utama untuk pengecekan pulsa dan juga mengecek kuota yang sedang aktif. Hal ini lebih dipermudah lagi kalau kamu tidak ada sinyal dan bisa mengeceknya dengan memakai wifi yang ada.
2. Cek Masa Tenggang Kartu
Masa aktif atau tenggang kartu sangat berpengaruh terhadap aplikasi yang dipakai. Di aplikasi ini kamu diberi kemudahan dengan hanya membuka aplikasinya maka bisa melihat sampai kapan kartu XL mu aktif dan harus mengisi pulsa kembali.
3. Isi Pulsa Online
Fitur terbaru di aplikasi MyXL adalah kamu bisa langsung mengisi pulsa dari aplikasinya. Kamu tidak harus datang ke konter untuk membeli pulsa lagi melainkan bisa membayar pakai m-banking atau pun media pembayaran online yang lain.
4. Profil Kartu
Di aplikasi MyXL ini kamu juga akan diperlihatkan informasi yang terdaftar di kartu provider. Dimana informasi tersebut berisi data pribadimu yang bisa diubah tergantung kondisinya apakah harus diubah atau tidak perlu sama sekali.
5. Informasi Transaksi
Selain pengecekan pulsa dan juga kuota, segala informasi yang terkait tentang transaksimu selama menggunakan provider ini akan tersimpan. Sehingga kamu bisa melihat semua riwayat transaksi yang sudah kamu lakukan selama ini di MyXL ini.
6. Membeli Dan Berhenti Paket
Sudah pasti di aplikasi MyXL ini kamu bisa membeli paket dan kamu tinggal memilihnya saja. Terlebih lagi harga di aplikasi selalu ada promo sehingga jauh lebih murah. Kalau kamu sudah bosan juga kamu bisa menghentikan paketnya langsung di sini.
7. Info Paket Aktif
Selanjutnya kamu sudah pasti juga bisa melihat paket mana yang sedang aktif dan kamu gunakan sekarang. Kamu juga bisa melihatnya lebih detail lagi pembagian paketnya kalau memakai aplikasi MyXL ini.
8. Kelola Multi Akun
Yang paling unik di aplikasi MyXL ini adalah kamu bisa mengelola banyak akun sekaligus bahkan hingga 10 akun. Salah satu fitur inilah yang membuat provider ini menjadi yang terbaik se Indonesia sekarang ini.
Beberapa Sebab Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka
Terkait masalah yang saat ini terjadi pada provider XL, kami sudah merangkum beberapa kemungkinan penyebabnya. Hal ini bisa kamu coba pastikan sendiri sehingga bisa dicari cara penyelesaiannya juga tergantung masalahnya.
1. Down-nya Server XL
Masalah pertama yang kemungkinan terjadi adalah server XL yang sedang down. Hal ini tentu saja aktivitas pada aplikasinya tidak bisa dilakukan dan request tidak akan pernah berhasil. Kamu perlu menunggu sampai servernya kembali membaik.
2. Koneksi Internet Buruk
Penyebab kedua mungkin saja ada pada koneksi internetmu yang sedang buruk. Hal ini tentu saja menjadi penyebab dari Aplikasi XL yang tidak bisa dibuka. Tidak hanya Aplikasi MyXL saja tetapi semua yang membutuhkan internet juga tidak bisa kalau ini masalahnya.
3. Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Sedang Maintenance
Penyebab ketiga kemungkinan dari pihak providernya sendiri sedang melakukan maintenance untuk aplikasinya. Sehingga aplikasi harus dimatikan sementara waktu supaya maintenance bisa berjalan lancar.
4. Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Versi Lawas
Kalau penyebabnya adalah versi aplikasi yang sudah usang, maka kamu perlu memperbaruinya langsung di Google Play Store. Karena versi lawas memang selalu ketinggalan update terbaru yang bisa juga menyebabkan masalah aplikasi.
5. DataAplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Menumpuk
Jika kamu sering sekali membuka aplikasi MyXL ini, maka ada kemungkinan juga datanya sudah menumpuk. Penumpukan data inilah yang menyebabkan aplikasi sulit sekali untuk diakses meskipun koneksi internetmu lancar.
6. Cookie Dan Cache Bermasalah
Coockie dan juga cache memang cukup berguna untuk pengaksesan aplikasi agar tidak memakan waktu lebih ketika membukanya. Tetapi bisa jadi juga masalahnya ada di sini yang membuat aplikasi susah sekali untuk diakses.
7. Ruang Penyimpanan Full
Salah satu penyebab yang paling umum memang penyimpanan penggunanya yang telah penuh. Hal ini tentu saja mengganggu fungsi dari aplikasi itu sendiri sehingga kesulitan untuk meload data dari server.
8. Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Dari Google Bukan Play Store
Salah satu penyebabnya juga bisa jadi kalau kamu download tidak langsung dari Play Store. Sehingga versi aplikasi tidak pernah terbarukan dan menyebabkan aplikasi sangat usang bahkan error ketika membukanya.
Cara Membetulkan Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka
Nah kamu sudah tau apa yang menjadi penyebab dari aplikasi MyXL yang tidak bisa dibuka ini. Selanjutnya adalah cara untuk membetulkan permasalahan tersebut yang cenderung mudah kamu lakukan. Berikut ini beberapa caranya:
1. Memaksa Berhenti Aplikasi XL
Cara pertama yang kamu bisa coba adalah memberhentikan secara paksa aplikasinya. Karena bisa saja ada bug dan kamu harus memberhentikannya. Setelah diberhentikan kamu bisa buka kembali aplikasinya dan cobalah apakah sudah berfungsi kembali atau belum.
2. Restart
Yang kedua adalah dengan merestart kembali ponselmu dimana bisa jadi karena hanya perlu tindakan ini saja. Setelah direstart coba lagi buka aplikasinya apakah masih belum bisa atau sudah bisa dibuka.
3. Perbarui Aplikasi XL
Jika setelah direstart masih belum bisa juga, kamu bisa pergi ke Play Store untuk mengupdatenya langsung. Biasanya setelah aplikasi mendapatkan update maka masalah yagn terjadi akan segera diatasi.
4. Atur Perijinan Aplikasi XL
Kamu juga perlu melihat pengaturan perijinan aplikasi MyXL ini ditakutkan ada yang belum kamu beri ijin. Centang semua ijin yang diperlukan agar aplikasi berjalan seperti sedia kala dan masalahnya pun teratasi.
5. Wipe Data Aplikasi XL Secara Teratur
Langkah ini memang perlu kamu lakukan minimal satu minggu sekali agar sampah sampah yang tersimpan langsung dihapus. Sehingga aplikasi pun menjadi ringan kembali dan bisa diakses lagi.
6. Delete File Yang Tidak Berguna
Jika penyimpananmu yang menjadi penyebabnya, maka kamu harus menghapus file file yang sudah tidak kamu gunakan. Beberapa file yang kamu anggap penting biasanya hanya perasaanmu saja dan kamu bisa menghapusnya untuk mengosongkan penyimpanan.
7. Menghapus Cookie Dan Juga Cache
Cookie dan juga cache memang berpengaruh pada suatu aplikasi. Tetapi kalau sudah terlalu banyak juga bisa memberatkan aplikasi dan error ketika membukanya. Maka dari itu, hapuslah cookie dan juga cachenya minimal sebulan sekali agar tetap terjaga.
8. Menggunakan VPN Atau DNS
Jika mungkin masalahnya karena jaringan internet, kamu bisa coba memakai VPN atau mengganti DNSmu secara manual. Hal ini untuk memastikan apakah benar aplikasinya sedang error atau mungkin karena jaringan lokal yang bermasalah.
9. Re-Install Aplikasi XL
Cara terakhir adalah dengan kamu hapus instalasinya kemudian download kembali dari Play Store. Hal ini biasanya sangat membantu karena aplikasi menjadi terbarukan dan masalah yang lama sudah diperbaiki.
FAQ Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka
1. Apa Sebabnya Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka?
Banyak kemungkinan yang menjadi sebab dari Aplikasi XL tidak bisa dibuka seperti servernya yang sedang down, koneksi yang buruk, aplikasi maintenance, versinya sudah lama, penyimpanan penuh, dan download secara tidak resmi.
Hal tersebut bisa menjadi sebab utama aplikasi MyXL kamu tidak bisa diakses maupun diakses. Oleh karena itu kamu perlu tau dulu apa penyebabnya barulah bisa dilakukan penyelesaian tergantung masalahnya ada di mana.
2. Bagaimana Cara Membetulkan Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka?
Terdapat beberapa cara yang mungkin kamu lakukan sendiri untuk bisa mengakses kembali Aplikasi XL yang tidak bisa dibuka. Seperti merestart hp, update aplikasinya, hapus semua datanya, memakai VPN dan juga DNS, atau re-install aplikasinya.
Cara tersebut bisa kamu lakukan semua sendiri tanpa bantuan teknisi ponsel. Tetapi gunakan cara penyelesaian yang terasa mudah dulu sebelum menghapus sesuatu ataupun menginstal ulang aplikasinya agar kamu tidak perlu melanjutkan lebih jauh kalau aplikasinya kembali bisa diakses.
3. Apakah Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Di Android Saja?
Seperti yang sudah dikeluhkan banyak orang pada sosmed twitter, tidak hanya di android saja aplikasi XL ini bermasalah. Tetapi pada perangkat iOS juga dan kendala yang dialaminya juga sama pula. Sehingga, errornya Aplikasi XL rata pada semua sistem operasi dan tidak hanya di salah satunya saja.
4. Mungkinkah Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Sampai Lama?
Hal tersebut mungkin saja terjadi jikalau tidak ada orang yang melaporkannya ke pihak provider. Lantas bagaimana mereka mau memperbaikinya kalau dari clientnya sendiri tidak ada yang melaporkan dan seolah olah tidak terjadi sesuatu.
Maka dari itu kalau terjadi sesuatu pada Aplikasi MyXL kamu bisa langsung menghubungi ke customer carenya langsung melalui nomor yang tertera di aplikasi maupun via sosial media. Dengan begitu mereka pun akan menerima keluhan dan memperbaiki masalahnya.
5. Apa Mungkin Kedepannya Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka Lagi?
Kemungkinan tersebut tetap ada karena aplikasi tidak bisa dibuka ketika sedang maintenance atau ada upgrade fitur di aplikasinya sendiri. Sehingga pada masa maintenance itu sudah pasti aplikasinya dimatikan dahulu agar bisa dilakukan pembaruan.
Akhir Kata
Demikianlah penjelasan kami mengenai Aplikasi XL Tidak Bisa Dibuka dengan beberapa sebabnya dan juga cara untuk mengatasinya. Semoga aplikasi MyXL kamu dapat segera diakses lagi dan bebas memakai layanannya lagi.