Samudranesia.id – Sebagian orang mungkin penasaran dengan cara cek FUP IndiHome 2023. Terlebih IndiHome merupakan layanan penyedia internet yang cukup populer digunakan banyak orang. Pengecekan kuota FUP IndiHome yang telah kamu habiskan sebenarnya bisa kamu lakukan secara mudah dan cepat.

Sebenarnya arti FUP sendiri itu apa sih? Nah, FUP merupakan singkatan dari Fair Usage Policy yaitu suatu kebijakan batas pemakaian wajar pada layanan internet unlimited berupa penurunan kecepatan internet menjadi lebih lambat dari sebelumnya jika kuota yang kamu gunakan sudah melebihi batas.

Cara menghitung FUP biasanya berdasarkan bulanan. Penggunaan kuota internet akan terhitung kembali mulai dari 0 GB setiap awal bulannya. Maka dari itu demi kenyamanan sebagai pelanggan layanan internet IndiHome, kamu sangar disarankan untuk melakukan restart modem setiap bulannya.

Cara Cek FUP IndiHome

Jika kamu ingin mengurangi pemakaian internet karena takut kecepatannya dikurangi, kamu disarankan untuk selalu mengecek FUP sebagai pertimbangan kamu dalam menggunakan internet. Berikut 8 cara cek FUP:

1. Cara cek FUP IndiHome via web

Kunjungi Website IndiHome di IndiHome.co.id.
Setelah itu, cari menu untuk Masuk.
Klik “Masuk” pada menu di website IndiHome
Bagi kamu yang belum memiliki akun IndiHome, setelah klik “masuk”, kamu bisa memasukkan nomor telepon atau Email dan klik login untuk masuk ke halaman website IndiHome.
Masukkan Kode OTP yang masuk ke nomor atau email kamu.
Setelah login, kamu akan dikirimkan kode OTP ke nomor telepon atau email yang telah kamu cantumkan sebelumnya.
Buka halaman utama bagian internet.
Klik dan lihat rincian. Di halaman tersebut akan ditampilkan kuota penggunaan yang bisa menjadi pertimbangan pemakaian internet kamu selama sebulan. Jika ingin informasi lebih lengkap, disarankan untuk download aplikasi myIndiHome.

2. Cara cek FUP IndiHome via aplikasi smartphone myIndiHome

Download dan login di aplikasi myIndiHome
Jika kamu sudah memiliki akun IndiHome, kamu bisa masukan nomor HP atau email kemudian klik login.
Jika belum memiliki akun, kamu bisa membuatnya terlebih dahulu via aplikasi.
Masukkan kode OTP pada aplikasi myIndiHome
Setelah login, kamu akan diberikan kode OTP pada nomor HP atau email yang telah kamu masukkan sebelumnya. Kemudian, masukkan OTP tersebut.
Buka halaman utama bagian internet
Klik icon titik tiga dan pilih “lihat penggunaan”. Di halaman tersebut, dengan mudah kamu bisa melihat kuota penggunaan internet yang kamu gunakan dalam sebulan.

3. Cara cek FUP IndiHome via email

Kirim email ke customer care dengan tuliskan email sesuai dengan pelayanan yang kamu butuhkan ke [email protected].
Cantumkan identitas diri pada email dengan mencantumkan nomor IndiHome, nomor telepon yang aktif serta permohonan untuk cek FUP IndiHome kamu di email tersebut.
Setelah email terkirim, kamu hanya perlu menunggu email tersebut mendapat balasan oleh customer care IndiHome dan FUP kamu akan segera diinformasikan secara detail melalui balasan email.

4. Cara cek FUP IndiHome via Facebook

Mengunjungi fanpage IndiHome di facebook
Cari fanpage IndiHome official di facebook pada laman pencarian facebook kamu dengan “IndiHomeCare”
Kirim pesan melalui inbox facebook
Ketika mengirim pesan, kamu harus mencantumkan identitas seperti nomor telepon yang aktif, nomor IndiHome, dan permohonan untuk cek FUP pada wifi IndiHome kamu.
Tunggu pesan di balas
Kamu hanya perlu menunggu beberapa saat dan customer care akan segera membalas pesan kamu di facebook seperti contoh: “Hai Kak. Kami hanya dapat menginformasikan pemakaian dan FUP jenis paket yang Kakak gunakan. Layanan 15897654xxxx pemakaiannya saat ini sudah 4.77 GB dan FUP yang diberikan yaitu : 300GB. Jika sudah >300-350 kecepatan turun menjadi 7.5mbps dan jika sudah >350 turun menjadi 3mbps. Terima kasih -Ina”.

5. Cara cek FUP IndiHome via Twitter

Mengunjungi akun official Twitter IndiHome dengan buka laman pencarian Twitter dan mencari akun official IndiHome dengan username @IndiHome.
Kirim direct message (DM) pada Twitter IndiHome dengan mencantumkan nomor telepon yang aktif, nomor IndiHome, dan permohonan untuk cek FUP kamu.
Kamu hanya tinggal menunggu beberapa saat, customer care IndiHome akan membalas via direct message Twitter dan tak jauh berbeda dengan facebook.
Jika direct message tidak dibalas, kamu bisa mengirim pesan pada @IndiHome melalui tweet dengan cara tag akun @IndiHome dan tunggu beberapa saat.

6. Cara cek FUP IndiHome tanpa login

Mengunjungi halaman FUP IndiHome
Sesuaikan dengan paket IndiHome bulanan yang dimiliki. Misal paket IndiHome 2P, maka kamu dapat mencari kecepatan atau paket 20 Mbps yang menjadi batas FUP kamu.
Setelah melakukan langkah sebelumnya, kamu sudah langsung mengetahui FUP tanpa menggunakan aplikasi atau login.
Cek sisa kuota dan jumlah pemakaian
Jika kamu masih ragu, kamu bisa menghitung sisa kuota secara manual dengan rumus berikut: FUP = Jumlah pemakaian kuota + Jumlah sisa kuota

7. Cara cek FUP IndiHome via call center

Mengubungi nomor call center yaitu 147 dengan kode area agar telepon dapat terhubung. Contohnya jika kamu ingin menghubungi call center IndiHome Cirebon maka kamu harus menekan 0231147.
Pilih untuk berbicara dengan customer service
Ketika menelpon 147, kamu tidak langsung dihubungkan dengan customer service IndiHome namun harus memilih berbicara dengan customer service IndiHome terlebih dahulu.
Buatlah permintaan cek FUP
Setelah terhubung dengan customer service, kamu bisa meminta bantuan pada customer service untuk mengecek FUP IndiHome yang kamu gunakan saat ini. Kemudian tunggu beberapa saat.

8. Cara cek FUP IndiHome di Plaza Telkom

Mengunjungi Plaza Telkom terdekat dengan mencarinya di Google untuk mengunjuki plaza Telkom terdekat yang ada di kotamu.
Setelah datang ke Plaza Telkom terdekat, kamu akan dibantu oleh satpam untuk mengambil nomor antrian yang tersedia.
Setelah nomor antrian kamu dipanggil, mintalah pada customer service IndiHome untuk segera mengecek FUP kamu. Tanpa menunggu lama, kamu akan mengetahui FUP kamu.

Batas FUP IndiHome

IndiHome tentu memiliki batas FUP dan akan mengurangi kecepatan internet jika kamu sudah melebihi batas yang diberikan. Namun tak perlu khawatir, Telkom telah menerapkan dua batas FUP yang dilakukan secara bertahap sehingga kecepatan internet tidak langsung menjadi lambat.

Jenis Paket	Batas FUP1	Kecepatan FUP1	Batas FUP2	Kecepatan FUP2
100 Mbps	2000 GB	50%	–	–
50 Mbps	1200 GB	75%	2000 GB	40%
40 Mbps	900 GB	75%	1600 GB	40%
30 Mbps	700 GB	75%	1200 GB	40%
20 Mbps	500 GB	75%	800 GB	40%
10 Mbps	300 GB	75%	400 GB	40%

Agar lebih jelas dan kamu bisa memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan internet kamu di rumah agar tidak membuang-buang kuota jika penghuni rumah kamu terlalu sedikit. Jadi, mari kita bahas satu persatu sesuai dengan jenis paketnya dibawah ini:

FUP Paket 100 Mbps

FUP jenis paket 100 Mbps adalah sebesar 2000 GB. Setelah mencapai batas maksimum, maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 50Mbps. Hanya ada FUP1 pada paket ini sehingga kecepatan internet akan selalu 50 Mbps setelah melebihi batas.

FUP Paket 50 Mbps

Batas FUP jenis paket 50 Mbps adalah sebesar 1200 GB. Setelah mencapai batas maksimum maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 37.5 Mbps dan setelah mencapai 2000 GB kecepatan internet akan kembali turun menjadi sebesar 20 Mbps.

FUP Paket 40 Mbps

Batas FUP jenis paket 40 Mbps adalah sebesar 900 GB. Setelah mencapai batas maksimum maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 30 Mbps dan setelah mencapai 1600 GB kecepatan internet akan kembali turun menjadi sebesar 16 Mbps.

FUP Paket 30 Mbps

Batas FUP jenis paket 30 Mbps adalah sebesar 700 GB. Setelah mencapai batas maksimum maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 22.5 Mbps dan setelah mencapai 1200 GB kecepatan internet akan kembali turun menjadi sebesar 12 Mbps.

FUP Paket 20 Mbps

Batas FUP jenis paket 20 Mbps adalah sebesar 500 GB. Setelah mencapai batas maksimum maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 15 Mbps dan setelah mencapai 800 GB kecepatan internet akan kembali turun menjadi sebesar 8 Mbps.

FUP Paket 10 Mbps

Batas FUP jenis paket 10 Mbps adalah sebesar 300 GB. Setelah mencapai batas maksimum maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 7.5 Mbps dan setelah mencapai 400 GB kecepatan internet akan kembali turun menjadi sebesar 4 Mbps.

Tips Agar Tidak Terkena Batas FUP

Sebenarnya batas FUP cukup besar dan tidak terlalu mengganggu kecuali saat kamu ingin menggunakan internet dalam hal urgent dan membutuhkan kecepatan internet yang tinggi, namun kamu tetap bisa melakukan tips di bawah ini agar tidak cepat terkena batas FUP.

Atur penggunaan kuota internet

Pada masing-masing jenis paket kuota internet, batas FUP berbeda-beda. Semakin besar jenis paket yang dipilih semakin besar pula batas FUP yang diberikan. Saat penggunaan internet melewati batas FUP, maka kecepatan internet akan diturunkan dan tentu akan mengganggu.

Maka dari itu sebagai pengguna layanan internet dari IndiHome, kamu bisa menggunakan beberapa cara untuk mengecek FUP kamu seperti yang telah dijelaskan di atas untuk. memudahkan dalam mengatur penggunaan internet agar kecepatan tidak mudah berkurang.

Cek FUP Secara Berkala

Hal ini bertujuan agar kamu bisa memastikan pemakaian internet kamu sebelum FUP kamu habis. Sehingga kamu bisa menghemat penggunaan internet agar kecepatan internet kamu tidak cepat dikurangi saat kamu membutuhkannya dalam hal yang urgent.

Matikan Wifi jika tidak digunakan

Saat kamu sedang bepergian keluar rumah dalam waktu yang lama, cara ini dapat digunakan untuk menghemat kuota internet yang diberikan dan sebagai pencegahan batas FUP tidak cepat habis karena dimanfaatkan oleh orang lain selain penghuni rumah kamu.

Gunakan keamanan pada Wifi

Kamu bisa mengaktifkan layanan keamanan pada wifi IndiHome dengan menggunakan password. Cara ini bertujuan agar tidak ada orang selain penghuni rumah yang memanfaatkan kuota internet dari wifi kamu yang akan membuat FUP cepat habis.

Nah, itu tadi merupakan informasi lengkap mengenai cara cek FUP IndiHome dan batas FUP hingga tips agar tidak cepat terkena batas FUP. Sebagai pengguna IndiHome, kamu sangat disarankan untuk mengecek FUP secara berkala untuk mengetahui penggunaan internet kamu selama ini.

Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut seputar FUP khususnya IndiHome, kamu dapat menghubungi customer care IndiHome di sosial media resmi seperti facebook dan twitter. Untuk jawaban lebih cepat, silahkan hubungi call center IndiHome di nomor 147.